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什么样的“服务密码”让他们收获点赞 ?

宣布日期:2025/5/8 9:21:05 浏览:

“五一” 假期助力景区分流的暖心折务 ,到危急时刻对司乘的实时救助 ,阳蟒公司与长治西收费站以点滴行动 ,誊写着高速路上的暖心篇章。是什么样的 “服务密码” ,能让一封谢谢信饱含深情 ,一条表扬工单转达信任 ?谜底 ,就藏在这些温暖又坚定的服务细节里。

一纸谢谢信 路畅暖民心

克日 ,阳蟒公司收到来自山西皇城相府蟒河旅游开发有限公司的谢谢信 ,信中对公司在“五一”时代为景区做出的孝顺给予高度评价。

“五一”假期 ,蟒河景区迎来旅游岑岭 ,恰逢九里沟蹊径禁行 ,游客纷纷改道高速 ,导致景区周边压力骤增。面临挑战 ,阳蟒公司迅速响应 ,起劲营造优质的路域情形 ,并提供多项便民服务:发放景区宣传彩页、耐心解答线路咨询、助力妄想停车空间。这些行动显著提升游客的游览体验 ,赢得一致好评。

12122 到12345 热线两头皆是守护

5月6日 ,交投集团长治西收费站收到山西省“12345”政务服务便民热线表扬工单 ,司机通过热线致谢事情职员的实时救助。

4月25日 ,一名从祁县前往长治的司机在太长高速突发身体不适 ,拨打“12122”求助。因事发地邻近长治西收费站 ,公司信息中心事情职员迅速联系当班职员。司机抵达长治西收费站后 ,当班班长连忙上前询问状态并上报值班站长 ,收费站安排专人买药。事情职员全程陪同 ,耐心宽慰 ,直至司机症状缓解、状态平稳。司机临走时 ,对事情职员的暖心资助再次体现谢谢。

供稿:路桥集团 交投集团


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